Google Analytics 4: ostatnia szansa na wdrożenie
Dziś w świecie marketingu i biznesu online jednym z głównych tematów będących na językach jest Google Analytics 4.
Z czego to wynika? Z nieuchronnie nadchodzącego uśmiercenia poprzedniej wersji - Universal Analytics.
Już od 1 lipca 2023 roku nie będzie można gromadzić danych w Universal Analytics, a te zebrane będą tam dostępne jedynie przez kolejne 6 miesięcy.
Dlaczego to takie ważne?
Nie od dziś mówi się, że Data Driven Marketing to klucz do wzrostu biznesu.
Jak wiadomo, analityka polega na interpretowaniu przeszłości, aby wpłynąć na lepszą przyszłość.
Do tego jednak potrzebne są dane historyczne. Dodatkowo analiza danych bez kontekstu, np. bez możliwości zestawienia danych z roku wstecz, nie dostarczy nam wielu przydatnych wniosków.
Czy naprawdę potrzebujesz Google Analytics 4?
Przekonajmy się.
UWAGA! To nie jest kolejny techniczny poradnik ❌ Możliwości, które oferuje GA4, jest znacznie więcej niż te opisane tu przeze mnie.
Poniżej wypisałem tylko kilka najważniejszych różnic między GUA a GA4, które według mnie powinny zainteresować osoby odpowiedzialne za wyniki finansowe przedsiębiorstwa.
1. Śledzenie działań i ścieżki użytkowników
Wersja GA4 oferuje zaawansowane możliwości śledzenia i analizowania działań użytkowników zarówno na stronie internetowej jak i w aplikacjach mobilnych. Wszystkie zachowania są teraz agregowane w jednym miejscu, co znacznie ułatwia analizę i pozwala na bardziej kompleksowe zrozumienie zachowań użytkowników. Dzięki temu możesz lepiej monitorować i optymalizować ich interakcje, co prowadzi do poprawy jakości analiz i skuteczności działań marketingowych.
2. Więcej użytecznych informacji o zaangażowaniu i ścieżce użytkownika.
GA4 mocno skupia się na zachowaniu użytkownika, a nie tylko na jego pozyskaniu, czy finalnej konwersji. Jest to szczególnie użyteczne w biznesach borykających się z problemami z makro konwersją, starających się zrozumieć ten stan rzeczy.
3. Przejrzysta wizualizacja danych oraz wysoce konfigurowalny interfejs i raporty.
Cała “czwórka” personalizacją stoi. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że jest uboższa niż GUA, ale to tylko pozory. Google zadbał o to, by skupiać się jedynie na tym co ważne, pozostawiając możliwość dostosowania panelu do potrzeb Twojego biznesu.
4. Zaawansowane predykcje dzięki Artificial Intelligence (AI) i Machine Learning (ML).
Google Analytics automatycznie wzbogaca Twoje dane, wykorzystując zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego Google, by przewidywać zachowania użytkowników. Dzięki temu otrzymujesz więcej informacji o klientach, zbierając uporządkowane dane dotyczące różnych zdarzeń.
- Użytkownicy, którzy w ciągu najbliższych 7 dni dokonają zakupu.
- Użytkownicy, którzy według prognozy w ciągu najbliższych 28 dni dostarczą najwyższy przychód.
- Użytkownicy, którzy w ciągu najbliższych 7 dni prawdopodobnie dokonają pierwszego zakupu.
- Kupujący, którzy w ciągu 7 dni prawdopodobnie nie odwiedzą Twojej usługi.
- Aktywni użytkownicy, którzy w ciągu najbliższych 7 dni prawdopodobnie nie odwiedzą Twojej usługi.
Wszystkie powyższe to jedynie predefiniowane listy GA4. Na ich podstawie możesz stworzyć swoje własne.
5. Bezpłatne połączenie z BigQuery
Hasło "BigQuery" stało się niezwykle popularne ze względu na wprowadzenie usługi Google Analytics 4, która ograniczyła ilość zapytań do jej interfejsu programistycznego (API) w połączeniu z Looker Studio.
BigQuery, usługa chmurowa dostępna w ramach Google Cloud Platform, umożliwia efektywne gromadzenie i analizowanie danych z Google Analytics 4 bez konieczności użycia dodatkowych konektorów czy narzędzi.
Dzięki natywnemu połączeniu z Analytics 4, korzystanie z BigQuery jest proste i wygodne.
Przesyłanie danych do BigQuery umożliwia zaawansowaną analizę, niestandardowe zapytania i rozbudowane raporty bez dodatkowych kosztów. Gromadzenie surowych danych w BigQuery otwiera również możliwości analizy danych za pomocą technik uczenia maszynowego. Przewidywanie trendów, tworzenie prognoz i personalizacja doświadczeń użytkowników są możliwe dzięki wykorzystaniu danych zgromadzonych w BigQuery.
- Jakub Rojek, Digital Marketing Specialist
6. Dbałość o prywatność użytkowników
Szereg wbudowanych wewnątrz funkcji ułatwiających zachowanie zgodności z RODO, dbając o prywatność użytkowników. Z pewnością nie chcesz narażać firmy na kosztowne kary, prawda? Więcej o tym w dalszej części tego artykułu.
Prawidłowa konfiguracja GA4 to nie wszystko. O czym jeszcze należy pamiętać?
O Consent Mode słów kilka
Respektowanie prywatności użytkowników to temat, o którym słychać od dawna, ale jego głośność stale przybiera na sile.
Co jakiś czas pojawiają się kolejne doniesienia o wysokich karach nałożonych za nierespektowanie zgód wyrażanych przez użytkowników.
Na straży porządku stoi znane nam dobrze RODO.
Ustawa bierze bowiem pod lupę reguły przetwarzania danych osobowych, a w ich zakres również wchodzą cookies analityczne i marketingowe. Stąd brak dostosowania do tych reguł jest karalny.
Karą za niewłaściwe przetwarzanie cookies jest nawet do 4% rocznego globalnego przychodu (sic!) lub do 20 mln EUR.
Dodatkowo (poza karami od UODO), sam Google może karać za brak prawidłowego wdrożenia Consent Mode poprzez blokadę konta reklamowego Google Ads. To może być szczególnie bolesne w okresie największej sprzedaży.
Słowem końca...
Google Analytics 4 to narzędzie, które oferuje zaawansowane możliwości analizy danych, predykcji, wizualizacji i zgodności z przepisami RODO. Poprawna konfiguracja GA4 pozwoli Ci na lepsze zrozumienie zachowań użytkowników, optymalizację działań marketingowych i osiąganie lepszych wyników finansowych.
Wdrożenie Google Analytics 4 nie jest opcją, lecz absolutną koniecznością.
Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu czujesz powagę sytuacji oraz rozumiesz, jak dużo dobrego może Ci przynieść prawidłowo wdrożony Google Analytics 4.
Jeśli w Twoim biznesie nadal nie wdrożono nowego rozwiązania od Google i szukasz wykonawcy, zgłoś się do nas.
Współpraca z Tigers 🐅 to gwarancja jakościowo wykonanej usługi.
Każde wdrożenie jest poprzedzone analizą potrzeb.
- Stworzymy dla Ciebie dedykowane raporty.
- Zadbamy o respektowanie praw użytkownika w zbieraniu i przetwarzaniu jego danych.
- Poinstruujemy Cię jak korzystać z dedykowanych raportów.
Dzięki Google Analytics 4 (i jego regularnym korzystaniu!) będziesz w stanie osiągać więcej za mniej.
Na co więc czekać? 😉