Pinky Planet

Poznanie grupy docelowej

Działania rozpoczęliśmy nie od sprawdzenia konta reklamowego, lecz poznania ludzi – odbiorców, do których będziemy się komunikować. Czytaliśmy komentarze, zapoznaliśmy się z treścią opisów na sklepie, analizowaliśmy treść postów z największą liczbą interakcji – po to, by poznać, jakim językiem faktycznie posługuje się grupa docelowa Pinky-Planet

Inicjowanie sprzedaży przez różne formaty

Aby maksymalnie wykorzystać możliwości docierania do odbiorców oferowane przez system Facebook Ads, przeznaczyliśmy część budżetu na inicjowanie sprzedaży, czyli kampanie w górze lejka. Wykorzystaliśmy do tego różne formaty oraz cele reklamowe, w tym wideo dostarczone przez klienta. Średni koszt obejrzenia materiału wideo przez nowego odbiorcę wyniósł zaledwie 0,003 zł!

Działania sprzedażowe do nowych użytkowników.

Klientka zauważyła malejącą tendencję zamówień od nowych klientów. Szybko stworzyliśmy różne grupy docelowe – m.in. oparte o konkretne zainteresowania czy grupy podobnych odbiorców. Szerokie docieranie pozwoliło swobodnie działać algorytmowi Facebooka. Już w pierwszych tygodniach dotarliśmy do użytkowników, którzy nie znali jeszcze marki – okazało się, że w tej grupie również możemy utrzymywać koszty zakupów na niskim poziomie.

‍

Remarketing

Chcąc optymalizować koszty zakupu i generować maksymalny zwrot z inwestycji, stworzyliśmy kompletną strukturę grup remarketingowych, tworzonych na podstawie zachowań na stronie sklepu lub aktywności podejmowanych z postami na Facebooku i Instagramie. Dzięki większej ilości ruchu na sklepie – począwszy od tych, którzy dodali produkt do koszyka w ciągu ostatnich 7 dni, po tych, którzy tylko przeglądali produkty w przeciągu ostatnich miesięcy.

‍